Dostawa – szybka wysyłka zamówień Gembird24

W sklepie internetowym Gembird24 stawiamy na szybką realizację zamówień oraz sprawdzonych przewoźników. Dzięki własnemu magazynowi większość paczek wysyłamy nawet tego samego dnia roboczego.

Oferujemy dostawę:

• do Paczkomatów InPost,
• do punktów odbioru (Żabka, Poczta i inne),
• kurierem pod wskazany adres,
• wysyłkę paletową dla dużych produktów,
• odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym.

Szybka realizacja zamówień

Zamówienia opłacone lub złożone do godziny 13:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia roboczego.

Zamówienia złożone po godzinie 13:00 realizujemy następnego dnia roboczego.

Wszystkie przesyłki są odbierane bezpośrednio z naszego magazynu przez firmy kurierskie, dzięki czemu szybko trafiają do klientów.

Dostępne metody dostawy

Paczkomat Inpost

Dostawa do Paczkomatu to wygodny sposób odbioru przesyłki o dowolnej porze.

Parametry przesyłki:

• maksymalny rozmiar: 39 × 36 × 62 cm,
• maksymalna waga: 25 kg,
• maksymalna wartość zamówienia: 20 000 zł.

Na odbiór paczki masz 48 godzin.
Czas odbioru możesz przedłużyć o kolejne 24 godziny w aplikacji InPost.

 Kurier InPost / DPD / DHL

Przesyłki kurierskie dostarczane są bezpośrednio pod wskazany adres.

W dniu doręczenia otrzymasz:

• wiadomość e-mail,
• SMS z przewidywaną godziną dostawy,
• kontakt do kuriera.

Jeżeli opakowanie przesyłki jest uszkodzone, zalecamy sprawdzenie zawartości w obecności kuriera.

W przypadku uszkodzenia lub braków należy sporządzić protokół szkody — jest on podstawą do zgłoszenia reklamacji transportowej.

 Wysyłka paletowa DHL

Część produktów dostępnych w sklepie Gembird24 posiada większe gabaryty lub wagę i jest wysyłana wyłącznie na palecie.

Informacje o dostawie paletowej:

• przewoźnik: DHL,
• czas realizacji: około 48 godzin,
• bezpieczny transport dużych produktów.

 Odbiór osobisty

Zamówienie możesz odebrać bezpłatnie w naszym sklepie stacjonarnym:

Trzynastka PLUS

ul. Dworcowa 14/16
62-060 Stęszew

Darmowa dostawa

Wybrane produkty mogą posiadać darmową dostawę.
Promocja może dotyczyć wybranych metod wysyłki lub konkretnych przewoźników.

 Uszkodzona przesyłka – ważne informacje

Widoczne uszkodzenie paczki

Jeżeli paczka posiada uszkodzenia:

• otwórz ją w obecności kuriera,
• zgłoś uszkodzenie w protokole szkody.

Uszkodzona zawartość po odebraniu przesyłki

Jeżeli opakowanie było całe, ale produkt okazał się uszkodzony:

• skontaktuj się z przewoźnikiem,
• umów sporządzenie protokołu szkody.

 Cennik dostawy:

 Najczęściej zadawane pytania

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

Zamówienia opłacone do godziny 13:00 wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia roboczego.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak, oferujemy darmowy odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym w Stęszewie.

Jak sprawdzić status przesyłki?

Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki e-mailem oraz SMS-em.

Czy wszystkie produkty można wysłać do Paczkomatu?

Nie. Część produktów ze względu na rozmiar lub wagę dostępna jest wyłącznie z dostawą kurierską lub paletową.